Laatst bijgewerkt: 01 – 01 – 2024

2Grips privacyverklaring

Uw gegevens zijn veilig.

Bij 2Grips B.V. is onze hoogste prioriteit het veilig houden van uw gegevens. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over wat er gebeurt met uw gegevens wanneer u zich aanmeldt voor en gebruik maakt van 2Grips diensten.

Als je specifieke vragen of twijfels hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens van onze Privacy Officer.

Overzicht

2Grips B.V. (Wij) is de verwerker van uw persoonsgegevens en dus verantwoordelijk voor de bescherming van de privacy en veiligheid ervan. Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen welke gegevens wij over u verzamelen, hoe wij deze verwerken en om u te informeren over welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Verantwoordelijkheid

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Voor België:

2Grips B.V.
Rubensstraat 104 bus 12
2300 Turnhout
België

Bedrijfsnummer: BE0632976369

Voor Nederland:

2Grips B.V.
Achtseweg Zuid 159R,
Gebouw TQ5 Strijp-T
NL 5651GW Eindhoven Nederland

BTW:NL858684688B01
KvK: 71358811

Algemene opmerkingen over de verwerking van persoonsgegevens

In principe verwerken wij uitsluitend persoonsgegevens die u zelf hebt ingevoerd tijdens uw registratie en/of gebruik van onze diensten. We gebruiken deze gegevens om de door u gevraagde dienst(en) te leveren, om te zien hoe u onze diensten gebruikt, om ze te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De persoonlijke gegevens die we over u hebben, worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden en worden alleen gebruikt voor interne doeleinden.

De enige uitzondering die we hebben is wanneer wetten, rechtbanken of autoriteiten ons verplichten om persoonlijke gegevens te delen. In een dergelijk geval zullen we u zo snel mogelijk informeren over het delen van uw persoonlijke gegevens en welke gegevens we hebben moeten delen en zullen we altijd de wettelijk laagst mogelijke hoeveelheid persoonlijke gegevens vrijgeven.

We verzamelen de persoonlijke gegevens die je met ons hebt gedeeld in verband met je verzoek:

• Contactgegevens
• Taal
• Factureringsinformatie

We maken ook gebruik van geanonimiseerde gegevens voor statistieken.

Hoe verzamelen we uw gegevens?

U verstrekt ons rechtstreeks de meeste gegevens die we verzamelen. Wij verzamelen gegevens en verwerken gegevens wanneer u:

• Registreer u online of plaats een bestelling voor een van onze producten of diensten.
• Gebruik maken van onze diensten en/of website.

Door uw gegevens in onze systemen in te voeren, gaat u akkoord met onze Privacyverklaring.

Wanneer we denken dat het waardevol voor u kan zijn om gecontacteerd te worden (bijv.: nieuwsbrief). We voegen een doel toe op basis van ons legitieme belang om uw gegevens opnieuw te gebruiken voor die specifieke communicatie. U kunt zich altijd afmelden voor onze nieuwsbrief door te klikken op de afmeldlink in al onze nieuwsbrieven.

Hoe verwerken we uw gegevens?

We verzamelen je gegevens zodat we:
• Pas de taal van onze website aan als je dat wilt.
• Uw bestelling verwerken, onze dienst(en) aan u leveren en uw account beheren.
• Je e-mailen met informatie waarvan we denken dat je die misschien leuk vindt.
• Verbeter de gebruikerservaring van 2Grips.

Rechtsgronden voor de verwerking van persoonlijke gegevens

2Grips gebruikt uw gegevens alleen onder de volgende voorwaarde:
• We hebben uw toestemming ontvangen.
• We hebben een contract met jou.
• We zijn wettelijk verplicht om dit te doen.
• We bepalen dit op basis van ons legitieme belang.

Bewaren en verwijderen van gegevens
2grips B.V. heeft standaard een dataretentiebeleid bepaald van maximaal 2 jaar nadat gegevens niet zijn gebruikt. In bepaalde omstandigheden zijn we verplicht om uw gegevens langer te bewaren, maar we zullen de bewaartijd beperken tot de wettelijke termijn of de tijd die nodig is om onze eigen belangen te beschermen.

Uw gegevens die zijn opgeslagen op onze back-ups worden 90 dagen na verwijdering uit het live systeem verwijderd.

Uw rechten

Het wettelijke kader dat onze diensten regelt, geeft u verschillende rechten op uw persoonlijke gegevens. De volgende lijst geeft u een leidraad voor deze rechten. Als u meer informatie wilt of een kopie van uw persoonlijke gegevens wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@2grips.com.

Recht op toegang
U hebt recht op toegang tot alle persoonlijke gegevens die wij met betrekking tot u verwerken. Als u een kopie van deze gegevens wilt, laat het ons weten en wij sturen u deze toe.

Recht om vergeten te worden
Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden van deze privacyverklaring, hebt u het recht om te verzoeken dat deze gegevens worden gewist. In bepaalde omstandigheden zijn we wettelijk verplicht om bepaalde persoonsgegevens te bewaren en in dat geval kunnen we niet aan dit verzoek voldoen.

Recht op correctie
Als er problemen zijn, zoals gegevens die onjuiste of onnauwkeurige informatie over u bevatten, kunt u deze op elk gewenst moment bijwerken door ons dit te laten weten via de contactgegevens aan het einde van de Privacyverklaring.

Recht op beperking van de verwerking
In sommige gevallen hebt u het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Dit betekent dat de persoonlijke gegevens alleen voor beperkte doeleinden door ons mogen worden opgeslagen en verwerkt.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Op verzoek sturen we u een kopie van uw persoonlijke gegevens die we over u hebben opgeslagen in een bestandsformaat dat leesbaar is op vrijwel elk apparaat.

Recht op bezwaar
In gevallen waarin wij uw toestemming niet nodig hadden voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals op grond van gerechtvaardigde belangen of de uitvoering van een taak in het belang/uitoefening van een openbaar gezag, kunt u aanvoeren dat uw belangen zwaarder wegen dan de onze. Als wij niet kunnen aantonen dat onze belangen zwaarder wegen dan die van u, moeten wij de verwerking van uw persoonsgegevens stopzetten.

Recht om toestemming in te trekken
Wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van een toestemming die we van u hebben gekregen, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken.

Geautomatiseerde besluitvorming
2Grips B.V. neemt geen geautomatiseerde besluiten.

Indien u van mening bent dat wij de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming niet naleven en u komt niet tot een oplossing met ons, dan hebt u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Autoriteit voor Gegevensbescherming.

Voor België

Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit

Telefoon : +32 (0)2 274 48 00
Telefoon : +32 (0)2 274 48 35
E-mail : contact@apd-gba.be

Voor Nederland:

Autoriteit Persoongegevens

Telefoon (+31) – (0)88-1805 250
Ma t/m do 10u tot 12u

Dienstverleners

2Grips B.V. traceert alleen essentiële gebruiksgegevens om de ervaring van haar service te kunnen leveren of verbeteren.

In aanvulling op de hosting partners hierboven werken we samen met een paar andere dienstverleners om u te voorzien van de best mogelijke ervaring bij het gebruik van 2Grips B.V. diensten.

Hoewel we ervoor zorgen dat gebruiksgegevens waar mogelijk worden geanonimiseerd voordat ze worden gedeeld met derden, willen we je toch laten weten met welke derden-providers we samenwerken en waarom.

Naast het zorgvuldig controleren van elke aanbieder voordat we met hen in contact treden, hebben we voor elk van hen bindende bedrijfsregels en/of standaardcontractbepalingen en/of technische en organisatorische maatregelen opgesteld.

Cookies

We gebruiken cookies op onze website om de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. Meer informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons Cookiebeleid.

Algemene opmerkingen

Om transparantie over onze verwerkingsactiviteiten te garanderen, zullen we deze privacyverklaring bijwerken wanneer dit nodig is om wijzigingen in de wetgeving, richtlijnen van gegevensbeschermingsautoriteiten, feedback die we ontvangen van betrokkenen of andere belanghebbenden, wijzigingen in onze diensten of wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten en ons gegevensbeschermingsbeleid te weerspiegelen. De ingangsdatum van deze privacyverklaring vindt u bovenaan deze pagina onder “laatst bijgewerkt”. We raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om te begrijpen hoe 2Grips uw persoonlijke gegevens beschermt.

We proberen de informatie over privacy en beveiliging zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk te maken en hebben met opzet “juridische taal” vermeden. Als je vragen hebt, meer gedetailleerde informatie of een formelere overeenkomst nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Stuur hiervoor een e-mail naar privacy@2grips.com.

Sociaal netwerk

2Grips gebruikt sociale netwerken (LinkedIn,) om informatie aan u te verstrekken. U kunt dit kanaal ook gebruiken om contact op te nemen met 2Grips. 2Grips gebruikt uw gegevens dan om uw vraag te beantwoorden, te reageren op uw opmerking of uw vraag of klacht af te handelen.

De algemene voorwaarden van de aanbieders van deze sociale netwerken zijn van toepassing. Door deze diensten te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden. U vindt meer informatie op hun platforms over de manier waarop deze dienstverleners uw gegevens gebruiken. 2Grips B.V. is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw Persoonsgegevens door deze dienstverleners.

2Grips maakt gebruik van de diensten van sociale netwerken om berichten van commerciële aard te sturen naar haar klanten en naar een publiek met een profiel dat vergelijkbaar is met haar klanten. Om dit te doen, voldoet 2Grips aan de bepalingen en voorwaarden van de sociale netwerkplatforms die u hebt geaccepteerd. 2Grips controleert de informatie die over haar wordt gepubliceerd op sociale netwerken en bewaart deze gegevens. Gegevens die u hebt geplaatst over 2Grips kunnen worden bewaard in deze context.

Algemene voorwaarden voor fotogebruik

2Grips respecteert uw “Recht op beeld”. Als zodanig zal 2Grips geen foto’s van u publiceren op sociale netwerken als u niet op de hoogte bent van een dergelijke publicatie.

2Grips geeft je altijd de mogelijkheid om aan te geven dat je het niet eens bent met de publicatie van foto’s van jezelf.

Specifiek contact via sociaal netwerk

We kunnen persoonlijke contactgegevens die u op sociale netwerken publiceert, gebruiken om contact met u op te nemen met betrekking tot ons Bedrijf.

Contact privacyfunctionaris

Wilt u uw rechten uitoefenen, heeft u een vraag of een klacht over de wijze waarop 2Grips B.V. uw persoonsgegevens verwerkt?

Neem contact op met onze Privacy Officer:

Via e-mail: privacy@2grips.com

Per post: 2Grips B.V.
c/o privacyfunctionaris
Rubensstraat 104 bus 12
B-2300 Turnhout