Wat kan u verwachten van deze online opleiding SIAM Foundation?
Deze volledig geaccrediteerde opleiding SIAM Foundation bestaat uit 21 stapsgewijze lessen over SIAM-terminologie, -concepten, -structurele elementen en uitdagingen. Het is een introductie in Service Integration And Management, inclusief de geschiedenis, business drivers, rollen, uitdagingen en de processen die SIAM-modellen ondersteunen.
Deze online opleiding is geschikt voor iedereen die in een organisatie werkt of wil werken in een organisatie die diensten laat leveren door externe leveranciers. SIAM richt zich op het optimaal benutten van de waarde van uw leveranciers voor uw bedrijf en is dus een must voor Business Managers, Inkoopspecialisten, IT Managers en iedereen die betrokken is bij het beheer van een Serviceorganisatie met dienstverleners.Er is geen voorkennis vereist, hoewel kennis van ITSM-terminologie wordt aanbevolen, bijvoorbeeld ITIL® of ISO/IEC 20000.
Deze opleiding omvat video tutorials, studiegidsen en quizzen en duurt ongeveer 18 uur.
Inhoud van deze online opleiding
SIAM Foundation Examen
Het examen SIAM Foundation kan online worden afgelegd met EXIN. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn. Het examen bestaat uit 40 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 60 minuten en een succesratio van 65%.
SIAM Foundation
- 180 dagen online toegang
SIAM Fnd. Examen
- Examen voucher
Alle prijzen zijn exclusief BTW. De SIAM® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. SIAM® is een geregistreerd handelsmerk