ITIL 4 Foundation opleiding

De ITIL 4 Foundation online cursus geeft u inzicht in:

  • de kernbegrippen van service management
  • de ITIL-principes
  • het ITIL-Service Value System (SVS)
  • ITIL-praktijken en hun rol in een dienstverlenende organisatie

In deze online ITIL 4 Foundation training leert u de basisprincipes van ITIL in een bredere context, vandaag en in de toekomst, en in relatie tot Agile, DevOps en digitale transformatie.
ITIL 4 is een nieuwe stap in vergelijking met eerdere versies en biedt een praktische en flexibele basis om organisaties te ondersteunen op hun reis in de nieuwe wereld van digitale transformatie. Het biedt een end-to-end IT/digitaal bedrijfsmodel voor de levering en exploitatie van technologisch geavanceerde producten en diensten en stelt IT-teams in staat om een cruciale rol te blijven spelen in de bredere bedrijfsstrategie.

Deze ITIL 4 Foundation opleiding is het startpunt in de nieuwe ITIL-certificering en is verplicht voor iedereen die ITIL-opleidingen van een hoger niveau wil volgen. De online ITIL 4 Foundation training is geschikt voor iedereen die werkzaam is in IT-diensten of een IT-carrière overweegt. Ook voor mensen die ITIL v3, COBIT 5 of ISO/IEC 20000 hebben gestudeerd, is deze opleiding geschikt, hoewel deze voorkennis niet noodzakelijk is.
Deze e-learning cursus omvat video tutorials, studiegidsen en quizzen en neemt ongeveer 12 uur in beslag.

ITIL Foundation Opleiding
  • Geaccrediteerde opleiding
  • Ondersteuning mogelijk via e-mail
  • 180 dagen online toegang

  • 26 stapsgewijze lessen

  • Studieduur: 12 uur

ITIL 4 Foundation voorbeeldles
Inhoud van deze online opleiding
  • Module 1: Sleutelbegrippen van Service Management
  • Module 2: De “Guiding Principles” van ITIL
  • Module 3: Service Management en Waarde
  • Module 4: Inleiding tot de ITIL-praktijken
  • Module 5: ITIL Practices Deep Dive
  • Module 6: Cursus Recap en examenvoorbereiding
ITIL 4 Foundation Examen

Het examen ITIL Foundation kan online afgelegd worden met PEOPLECERT. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn. Het examen bestaat uit 40 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 60 minuten en een succesratio van 65%.

ITIL 4 Exam included

ITIL 4 Foundation + Examen

675ex. BTW
  • 180 dagen + Examen Voucher + Core Guidance eBook

Alle prijzen zijn exclusief BTW. De ITIL® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van AXELOS Ltd, gebruikt met toestemming van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

In 3 stappen naar meer kennis:
Andere online ITSM opleidingen
2Grips ITIL Certificeringsschema

Het ITIL certificeringschema voorziet in een modulaire aanpak die bestaat uit een reeks kwalificaties die gericht zijn op verschillende aspecten van de ITIL best practices en dit op verschillende niveaus van diepgang en gedetailleerdheid. Naar het ITIL-certificeringsschema