Loading...
Home 2018-09-28T12:01:12+00:00

2Grips levert totaaloplossingen voor het verbeteren van de dienstverlening van uw (IT) organisatie. Wij zijn een absolute specialist binnen het vakgebied van Service Management. Onze consultancy diensten, opleidingen en ESM en ITSM tools helpen u dan ook om uw klanten en eindgebruikers tevreden te maken en te houden. Wij richten ons op uw organisatie, uw interne processen, uw mensen en de tools die daarbij nodig zijn. Wij helpen u te excelleren!

  • Consultancy

2Grips ondersteunt uw organisatie bij al uw service management vraagstukken met de vereiste ervaring en compenties. Omdat we weten dat Service Management een grote impact heeft op hoe mensen dagelijks werken, hechten we veel belang aan communicatie en participatie in een sterke werkrelatie.

Consultancy
  • ESM & ITSM Oplossingen

2Grips selecteert en implementeert service management tools met de nodige aandacht voor processen en medewerkers. Onze eigen oplossingen, 4me ( voorheen ITRP) en Ivanti Service Manager zijn twee excellente Service Management applicaties die geschikt zijn voor hele uiteenlopende organisaties.

Oplossingen
  • Opleiding en coaching

2Grips traint en coacht uw medewerkers, teamleiders en managers. In house, op maat en gericht op de eigen praktijksituatie. In onze opleidingen (O.a. ITIL, Scrum en Prince2,..) bekijken we de theorie vanuit uw specifieke situatie en stimuleren we discussie over en reflectie van de eigen mogelijkheden tot verbetering.

Opleidingen